études de marché visant des domaines industriels distincts

Le cybermarché est généralement sujet aux exigences qui existent aussi dans le monde réel des affaires: la concurrence, les promotions, les vainqueurs et les vaincus, les difficultés habituelles. Ce qui fait la différence, c`est surtout la mani?re de penser de nos clients (les cyberconsommateurs). Les r?gles sont les m?mes, ce sont les données qui sont changées. Pour mieux comprendre ces différences vous pouvez vous analyser tous seuls: c`est ? dire analyser votre comportement habituel lorsque vous surfez sur l`Internet et les sites que vous généralement visitez. Une telle analyse vous indiquera que nous nous redéfinissons tous lorsque nous pénétrons le cyberespace o? nous trouvons une liberté d`expression et de mouvement que nous ne trouvons pas dans notre vie quotidienne. Ce changement de notre attitude détermine également un changement de nos go?ts et de nos comportements.
Pour comprendre le cyberespace vous avez besoin de l`aide de quelques spécialistes qui ont longtemps étudié ces comportements et pourquoi pas de l`aide des fanas de l`Internet.

Les études de marché constituent l`assise de toute affaire. Ces études vous offrent la possibilité de trouver un domaine d`affaire productif, de mieux comprendre les stratégies de vos concurrents et de trouver aussi une réponse ? la question: comment faire prospérer les affaires?

Une étude de marché vraiment efficace visant le cybermarché comprend trois étapes essentielles:

un recueil de renseignements sur les sites visant le domaine ou le segment industriel dans lequel vous voulez vous lancer (cette analyse comprend tous les détails concernant le nombre de pages de chaque site, le nombre de cyberconsommateurs, les heures durant lesquelles les sites appartenant ? la concurrence sont le plus souvent visités et les pages les plus attractives pour les cybernautes, toute la gamme de produits et/ou de services proposés;
un recueil de renseignements que vous nous fournissez vous-m?mes et visant surtout ce que vous désirez réaliser dans le domaine du commerce électronique, vos expériences antérieures dans ce domaine et la définition d`un ensemble d`avantages plus compétitifs par rapports ? ceux de la concurrence;
une comparaison et une analyse de tous les renseignements recueillis durant les premi?res deux étapes de l`étude, la réalisation d`une psycho-gramme de tous nos clients (les cyberconsommateurs), l`analyse de la stratégie de l`industrie visée et de la concurrence.

Cette premi?re étape dure généralement entre 10 et 30 jours en fonction de la complexité de l`étude commandée et en fonction du degrés de développement de ce commerce électronique. Nous analysons en moyen 100 de sites web environ, nous comparons plus de 400 rapports d`activité; une équipe de psychologues va réaliser ensuite la psycho-gramme du client et identifier toutes les lacunes du domaine ou segment industriel visé.

? cette étape initiale de l`étude participent plusieurs compagnies impliquées dans le domaine des études de marché, des psychologues et des designers web. Le prix d`une telle étude varie de 300 ? 5000 USD selon sa complexité. Avant de commencer une telle étude de marché notre compagnie se réserve le droit de refuser les possibles clients qui ne présentent ? notre avis toutes les aptitudes nécessaires pour réussir ou qui n`ont pas une vision réaliste sur l`impact et les nécessités exigées par le cybermarché.

Retenez!
Certains entrepreneurs qui agissent dans la sph?re du cybermarché ignorent souvent les études de marché. Ils sont parfois convaincus que le segment de marché qu`ils visent est moins exploité et cela peut constituer une garantie de leur réussite:
a)   est-ce que le segment de marché visé est couvert par d`autres magasins virtuels similaires? S`il l`est, alors on essaie d`identifier les produits qui n`existent pas dans ces magasins virtuels et s`ils sont également demandés par les cyberconsommateurs. C`est pourquoi vous avez besoin des spécialistes qui puissent faire une analyse réaliste du domaine ou du segment de marché visé.
b)   est-ce que le segment de marché visé est trop compétitif? Y a-t-il une concurrence acharnée entre les compétiteurs engagés dans cette course? S`il y en a, alors on doit identifier les méthodes utilisées par les compétiteurs pour continuer ?tre compétitifs. Pour la majorité des cas (surtout en Roumanie) il s`agit d`une sorte de «combat» des prix. Vous devez peut-?tre vous concentrer votre attention sur des services contigus. Heureusement, le prix n`est pas la seule déterminante du cybermarché. On parle d`un mélange composé de la confiance, de la mani?re de promouvoir ses produits, des prix des produits mis en vente et la qualité de ces produits et services. Nous devons tenir compte du fait que nos clients peuvent faire des achats aussi dans des magasins réels. Comment peut-on les convaincre de devenir cyberconsommateurs?
c)   les prix des produits couvrant le segment de marché visé sont-ils assez grands pour vous permettre aussi d`en tirer profit?
d)   y a-t-il une compétition sur le marché «réel» national? Le cybermarché et les services offerts au moyen de l`Internet se confrontent ? une concurrence acharnée sur le marché «réel». Et en fin de compte les clients dépensent leur argent sur des produits appartenant ? tel ou tel marché.
e)   y a-t-il des produits offerts au moyen du télémarketing et qui puissent couvrir la demande existante sur le marché? Heureusement, le télémarketing est moins développé en Roumanie et il n`assure pas une vraie concurrence. Mais celui qui ignore d?s le début tous les compétiteurs possibles risque ? s`exposer aux dangers sans avoir un plan de réserve.
f)     les distributeurs et les importateurs ont-ils leurs propres syst?mes de commercialiser leurs produits au moyen de l`Internet? La concurrence peut surgir du milieu de vos fournisseurs – m?mes. Cela ne signifie pas une concurrence déloyale. Pour la majorité des cas ces compagnies ne font autre chose qu`essayer d`exploiter le renom acquis sur le marché «réel» ou sur le cybermarché, mais elles n`ont pas de chance devant une présentation bien réalisée.
Ces questions semblent pleines de bon sens. Mais, malgré toutes les apparences, la notion de bon sens n`est pas tellement répandue.
Une autre question ? laquelle on doit répondre avant d`ouvrir un magasin «virtuel», c`est la suivante: l`entrepreneur peut-il résister sur le segment de marché qu`il vise et faire face ? la moralité ou l`immoralité de ses compétiteurs? Vous pouvez ?tre parfois attaqués par vos compétiteurs, dénigrés sur les forums de discussion par quelques «anonymes» qui peuvent lancer des attaques informatiques contre vos magasins. Vous devez apprendre ? traiter avec eux. Vous ?tes préparés de le faire?
Tout client de E-Invest Marketing recevra un formulaire d`autoévaluation qu`il doit remplir. Si nos clients nous le demandent, notre compagnie peut organiser des interviews préparatoires avec nos psychologues.